Анализ юзабилити сайта в Королёве
Сайт сделан, контент написан, топовые позиции поисковой выдачи заняты, посещения растут, но онлайн-продажи стоят на месте. Знакомая ситуация для многих владельцев интернет-магазинов или других коммерческих сайтов, не правда ли? Дело в том, что для успешного функционирования коммерческого ресурса недостаточно одних позиций и посещений (трафика), у посетителей сайта должно возникать желание купить товар или воспользоваться услугой компании. Для этого сам сайт должен быть привлекательным, информация открытой и доступной, а главное сам процесс оформления и оплаты заказа не должен вызывать каких-либо затруднений или проблем, проще говоря, удобство сайта напрямую влияет на его коммерческую эффективность.
Анализ и улучшение юзабилити – это исследование удобства пользования сайтом, разработка комплекса мер по его улучшению. Работы в области юзабилити тесно связаны с дизайном, но так же важно учитывать психологические особенности посетителей сайта, оценивать их ожидания, желания и возможности.
